MAESMA, EL SERVICIO TÉCNICO EFICIENTE
El servicio técnico de MAESMA se compone de técnicos propios y técnicos externos, en virtud de un acuerdo de colaboración firmado con una empresa de servicios de mantenimiento.
Gracias a ello, los clientes se benefician de un servicio técnico mucho más rápido y diligente que en el servicio de mantenimiento estándar tradicional.El problema del servicio de mantenimiento estándar tradicional es que hay semanas de poca actividad en las que la rapidez del servicio de asistencia técnica es extraordinaria, y otras en las que coinciden varios montajes de máquinas, con reparaciones, y asistencias de mantenimiento, y el tiempo de respuesta, desde que un cliente demanda una asistencia hasta que es atendido, se ralentiza. El servicio técnico combinado de MAESMA ha resuelto el problema anteriormente descrito, gracias a este acuerdo de colaboración con una empresa externa, en virtud del cuál se consigue una asistencia técnica más diligente, rápida y eficaz. Esto es posible porque los técnicos externos son sometidos a los programas de formación contínua de nuestras representadas, de la misma forma que los técnicos propios, consiguiendo así que éstos estén tan preparados para realizar una asistencia técnica como lo están nuestros técnicos propios.MAESMA, ASISTENCIA TÉCNICA COMBINADA
